알리 익스프레스 배송 추적
알리 익스프레스에서 저렴한 악세사리 류를 종종 구매하고 있습니다. 최근에 어떤 물건을 사면서 처음으로 유료 배송(AliExpress Standard Shipping)을 이용했습니다. 무료 배송이 강점인 알리지만 그 제품은 무료 배송 옵션이 없어서 어쩔 수 없이 유료 배송(3달러)을 이용해 보게 되었는데요.
유료 배송이니 빨리 오겠구나 싶어서 배송 추적을 하다가 당황을 하게 되었습니다.
바로 이 "지역 법률에 의해 통관에서 걸림"이란 문구 때문이었는데요.
통신 기능이 있는 제품도 아니고 애초에 전자 제품도 아니었기 때문에 전파 인증과 관련 된 것도 아닐 텐데 매우 당황스러웠습니다.
혹시 같은 제품을 두 개를 구매해서 그런가 싶기도 했습니다.
혹시 번역이 잘못 된 것인가 싶어 원문 내용을 봤습니다만 "Import clearance failure"라는 절망적인 문구만 보일 뿐이었습니다.
그리 비싼 물건은 아니니 반송 되거나 받지 못하게 되면 할 수 없다고 생각하고 다음 배송 추적 메시지를 기다려 보았습니다.
며칠 뒤에 배송 추적 메시지가 업데이트 되었고 주문한 물건은 무사히 집에 도착했습니다.
통관 실패 메시지 이후 시간이 조금 걸렸는데 실제로 무슨 문제가 있었는지는 모르겠지만 결국 받기는 받았습니다.
유료 배송인데 16일 정도 걸렸습니다. 평소의 알리 배송보다 조금(?) 빨랐군요.
배송 추적에 통관 실패가 뜬다면
물건을 받고 검색을 해 보았더니 배송 추적 메시지에 간혹 이렇게 잘못 표시되기도 하는데 보통 기다리면 주문한 물건을 받아 볼 수 있다고 합니다.
알리 익스프레스에서 주문하고 통관 실패 메시지를 보게 된다면 당황스럽긴 하지만 며칠 더 기다려 보면 정상 배송이 될 수도 있다고 합니다.
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